Aviso Legal

Última actualización: septiembre de 2026

Bienvenido/a a Veylora. El presente Aviso Legal establece las condiciones generales de acceso, navegación y uso de este sitio web, así como la información correspondiente al titular y responsable de la tienda.

Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario reconoce haber leído y comprendido el presente Aviso Legal, así como las demás políticas y documentos publicados en el sitio.

1. Identificación del titular

El presente sitio web y la tienda en línea son operados por:

Nombre comercial: Veylora
Titular / Razón social: Arturo Carmona Gutierrez
Domicilio: Calle Juarez 168, Tlaquepaque, JA, MX 
Código postal: 45600
Correo electrónico: veyloramassage@gmail.com
Teléfono / medio de contacto: veyloramassage@gmail.com / +523311583439

2. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de manera lícita, responsable y de conformidad con las disposiciones legales aplicables.

Queda prohibido utilizar el sitio para actividades que puedan perjudicar, sobrecargar, dañar o interferir con su funcionamiento, así como para intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas, servidores o información restringida.

3. Información de productos

Nos esforzamos por proporcionar información clara, precisa y actualizada sobre los productos disponibles en nuestra tienda.

Las imágenes, colores, dimensiones, características y demás elementos visuales utilizados para presentar los productos pueden presentar pequeñas variaciones respecto del producto recibido debido a factores como la configuración de pantalla, iluminación, fabricación o disponibilidad del proveedor.

La disponibilidad de los productos está sujeta a cambios sin previo aviso.

4. Precios y compras

Los precios y promociones publicados en el sitio corresponden a los productos ofrecidos en el momento de la compra, salvo error manifiesto.

Antes de finalizar una compra, el cliente podrá consultar el precio total correspondiente a su pedido, así como los métodos de pago y las condiciones aplicables.

La confirmación de un pedido estará sujeta a la validación del pago y a la disponibilidad del producto.

En caso de que se detecte un error manifiesto en el precio publicado, nos pondremos en contacto con el cliente para informarle de la situación y, cuando corresponda, ofrecer las alternativas disponibles conforme a la legislación aplicable.

5. Pagos y seguridad

Los pagos podrán procesarse mediante las plataformas y proveedores de servicios de pago disponibles en nuestra tienda.

No almacenamos directamente los datos completos de tarjetas bancarias cuando estos son procesados por proveedores externos de servicios de pago.

El usuario deberá proporcionar información verdadera y completa durante el proceso de compra.

6. Envíos y entregas

Los pedidos son preparados para su envío en un plazo estimado de 1 a 3 días hábiles.

Una vez enviado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de 4 a 8 días hábiles.

Los tiempos anteriores son estimados y pueden variar debido a factores externos, incluyendo condiciones climáticas, días festivos, alta demanda, inspecciones aduaneras, restricciones de importación o retrasos de las empresas transportistas.

Para obtener información adicional sobre los envíos, consulta nuestra Política de Envíos.

7. Envíos internacionales

Realizamos envíos a determinados destinos internacionales.

Los pedidos enviados fuera de México pueden estar sujetos a impuestos, aranceles, derechos de importación, cargos aduaneros u otros costos establecidos por las autoridades del país de destino.

Salvo que se indique expresamente lo contrario durante el proceso de compra, dichos cargos serán responsabilidad del comprador.

8. Enlaces externos

Este sitio web puede contener enlaces hacia sitios web, plataformas o servicios de terceros.

No somos responsables del contenido, disponibilidad, políticas, prácticas de privacidad o funcionamiento de sitios web externos que no sean operados directamente por nosotros.

El acceso a dichos sitios se realiza bajo responsabilidad del usuario.

9. Limitación de responsabilidad

Trabajamos para mantener la información del sitio actualizada y procurar que la plataforma funcione correctamente.

Sin embargo, pueden producirse interrupciones temporales, errores técnicos, fallas de terceros o circunstancias fuera de nuestro control.

La existencia de una interrupción temporal del sitio no afectará los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.

10. Protección de datos personales

Los datos personales proporcionados por los usuarios serán tratados de conformidad con nuestro Aviso de Privacidad.

El Aviso de Privacidad establece qué datos personales recopilamos, las finalidades de su tratamiento, los medios para ejercer los derechos correspondientes y demás información relacionada con el tratamiento de datos personales.

11. Devoluciones, cambios y reembolsos

Las solicitudes de devolución, cambio o reembolso estarán sujetas a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, así como a los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.

Nada de lo establecido en este Aviso Legal pretende limitar o excluir los derechos irrenunciables reconocidos a los consumidores por la legislación aplicable.

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar este Aviso Legal cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestro funcionamiento, servicios, políticas o requisitos legales.

Las modificaciones serán publicadas en este mismo sitio y entrarán en vigor a partir de su publicación, salvo que se indique una fecha diferente.

13. Legislación aplicable

Este Aviso Legal se regirá e interpretará de conformidad con las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.

En materia de protección al consumidor, se respetarán los derechos reconocidos por la legislación mexicana aplicable y las disposiciones correspondientes a las operaciones realizadas mediante medios electrónicos.

14. Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o deseas solicitar información relacionada con este Aviso Legal, puedes comunicarte con nosotros mediante:

Correo electrónico: veyloramassage@gmail.com
Teléfono: +523311583439
Domicilio: Calle Juarez 168, Tlaquepaque, JA, MX 45600

Veylora

Todos los derechos reservados.